Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (KVKK)

SMARTİX ALIŞVERİŞ MAĞAZALARI TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla SMARTİX ALIŞVERİŞ MAĞAZALARI TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından işlenmektedir.

Firma Ünvanı: SMARTİX ALIŞVERİŞ MAĞAZALARI TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Kazımdirik, Fevzi Çakmak Cd. No:2/505, 35030 Bornova/İzmir
MERSİS No: 0772169083700001
Vergi Kimlik Numarası: 7721690837
Vergi Dairesi: Bornova

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenen kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden oluşturulan başvuru, sipariş, iletişim ve benzeri formlarda paylaşmış olduğunuz bilgiler ile tarafımıza ilettiğiniz bilgi ve belgeleri içerebilir.

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri
T.C. kimlik bilgileri
SGK durumu, medeni durum, icra durumu gibi başvuru değerlendirme sürecinde paylaştığınız bilgiler
Başvuru formunda yüklediğiniz belge, görsel veya ekran görüntüleri
IP adresi ve site kullanım bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Başvuru ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Elden taksitli alışveriş başvurularının değerlendirilmesi
Ürün ve hizmetlerin sunulması
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Başvuru sonucuna ilişkin telefon, SMS, WhatsApp veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, başvuru formları, sipariş formları, mobil uygulamalar, çağrı merkezi, WhatsApp, e-posta ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kanuni zorunluluklar ve hizmetin gereği kapsamında; yetkili kamu kurumları, iş ortakları, teknik hizmet sağlayıcıları, ödeme ve tahsilat süreçlerinde destek alınan taraflar ve başvuru değerlendirme süreçlerinde hizmet alınan kişi veya kuruluşlarla sınırlı olarak paylaşılabilir.

6. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, hukuka aykırı işleme ve paylaşım risklerine karşı korunmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz: