Sıkça Sorulan Sorular

Smartix Teknoloji AVM kredi kartsız taksitli alışveriş sistemi hakkında en çok merak edilen soruları aşağıda bulabilirsiniz.

Kredi kartsız taksitli alışveriş sistemi nedir?

Smartix Teknoloji AVM kredi kartsız taksitli alışveriş sistemi, müşterilerimize banka kredisi veya kredi kartı kullanmadan alışveriş yapma imkânı sunan bir sistemdir.

Bu sistem banka kredisi, kredi kartı veya benzeri bir ödeme yöntemi değildir. Tamamen Smartix Teknoloji AVM altyapısıyla sunulan elden taksitli alışveriş modelidir.

Sistem nasıl çalışır?

www.smartix.tr üzerinden satın almak istediğiniz ürünü sepete ekledikten sonra gerekli bilgileri doldurarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Siparişiniz ilk olarak “Onay Bekliyor” durumuna alınır. Ardından müşteri temsilcilerimiz sizinle iletişime geçerek siparişinizi teyit eder ve ön değerlendirme sürecini başlatır.

Alışveriş yapmak için kredi kartı gerekiyor mu?

Hayır. Smartix Teknoloji AVM kredi kartsız taksitli alışveriş sisteminde kredi kartı kullanmanız gerekmez.

Alışveriş adımları nelerdir?
  1. Satın almak istediğiniz ürün sepete eklenir.
  2. “Alışverişi Tamamla” seçeneği ile üyelik oluşturulur.
  3. Fatura, teslimat ve kimlik bilgileri eksiksiz doldurulur.
  4. Sipariş kontrol edilerek onaylanır.
  5. Sipariş durumu “Onay Bekliyor” olarak görünür.
  6. Müşteri temsilcilerimiz ön değerlendirme için sizinle iletişime geçer.
  7. Onay sonrası sözleşme hazırlanır ve ürün teslimatı yapılır.
Başvuru için hangi bilgiler istenir?

Alışveriş sürecinde T.C. kimlik bilgileriniz talep edilir. Gerekli görülmesi halinde maaş bordrosu ve kefil bilgisi de istenebilir.

Başvurum ne kadar sürede sonuçlanır?

Sipariş talepleri en geç 1 gün içerisinde mağaza tarafından değerlendirilir. Değerlendirme sonrası müşteri temsilcilerimiz sizinle iletişime geçer.

Ödemeler nasıl yapılır?

Ödemelerinizi IBAN, havale, EFT, mail order yöntemiyle veya doğrudan mağazamız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Kredi kartsız taksitli alışveriş şartları nelerdir?
  • 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir.
  • Sigortalı olarak düzenli çalışıyor olmanız gerekmektedir.
  • UYAP üzerinde açık icra dosyanızın bulunmaması gerekmektedir.
  • T.C. kimlik bilgileriniz gizlilik esasına göre talep edilmektedir.
  • Gerekli görülmesi halinde kefil ve maaş bordrosu talep edilebilir.
Sipariş onaylandıktan sonra teslimat nasıl yapılır?

Sipariş onaylandıktan sonra sözleşme hazırlanır. Sözleşme ve ürün ile birlikte teslimat süreci başlatılır.