Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, SMARTİX ALIŞVERİŞ MAĞAZALARI TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“SATICI”) ile, internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

1. Satıcı Bilgileri

Ünvan: SMARTİX ALIŞVERİŞ MAĞAZALARI TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Kazımdirik, Fevzi Çakmak Cd. No:2/505, 35030 Bornova/İzmir
MERSİS No: 0772169083700001
Vergi Kimlik Numarası: 7721690837
Vergi Dairesi: Bornova
E-Posta: info@smartix.tr
Telefon: 0540 035 35 20

2. Ürün / Hizmet Bilgileri

Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin temel özellikler; ürün adı, marka, model, adet, fiyat, teslimat ve ödeme bilgileri sipariş sırasında detaylı olarak belirtilmektedir. ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürün veya hizmete ait temel özellikleri, toplam satış bedelini ve ödeme koşullarını inceleyerek kabul eder.

3. Fiyat ve Ödeme Bilgileri

Ürün fiyatları, vergiler dahil toplam tutar olarak sipariş ekranında gösterilmektedir. Ödemeler IBAN, havale, EFT, mail order, mağaza üzerinden ödeme veya SATICI tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir.

4. Teslimat ve İfa

Satın alınan ürün, yasal süreler saklı kalmak kaydıyla en geç 30 gün içerisinde ALICI’ya teslim edilir. Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Teslimatın yapılamaması halinde SATICI, ALICI ile iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi yapar.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

6. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş olması ve faturası ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilmesi yeterlidir.

Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim; info@smartix.tr e-posta adresine veya Kazımdirik, Fevzi Çakmak Cd. No:2/505, 35030 Bornova/İzmir adresine iletilebilir. SATICI’nın MERSİS No bilgisi: 0772169083700001.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayan Durumlar

Kişiye özel hazırlanan ürünler, hijyen ürünleri, ambalajı açılmış ürünler, niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkı istisnası bulunan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

8. Şikayet ve İtirazlar

ALICI, şikayet ve itirazlarını ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde ikametgahının bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine iletebilir.

9. Yürürlük

ALICI, siparişi tamamlayarak bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.